ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 27 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://vetintensiv.ru.
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Седова Ксения Олеговна, ИНН 332912575952, ОГРНИП 326330000076440.
1.3. Адрес Оператора: 143005, Московская область, г. Одинцово, бульвар Любы Новосёловой, д. 18, кв. 174.
1.4. Контакты по вопросам обработки данных: intensivanest@yandex.ru, +7 965 251-15-95.
1.5. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, личный кабинет, формы обратной связи, формы заказа и при дальнейшем взаимодействии с пользователем.
2. Основные принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых целей, не допускает избыточной обработки и хранит данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей или выполнения требований законодательства.
3. Категории пользователей и персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, заказчиков, участников программ и лиц, направляющих обращения.
3.2. В зависимости от действий пользователя могут обрабатываться:
• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об учётной записи;
• сведения о выбранных программах, заказах и предоставленном доступе;
• сведения о статусе оплаты без получения полного номера банковской карты, срока её действия и кода безопасности;
• содержание обращений и переписки со службой поддержки;
• IP-адрес;
• cookies;
• дата и время посещения;
• сведения об устройстве, браузере, операционной системе и действиях на сайте;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Регистрация и работа личного кабинета:
• данные: имя, электронная почта, сведения об учётной записи;
• основание: согласие пользователя, действия по заключению и исполнению договора.
4.2. Оформление и исполнение заказа, предоставление доступа:
• данные: имя, телефон, электронная почта, сведения о заказе и оплате;
• основание: заключение и исполнение договора, требования законодательства.
4.3. Направление кассового чека и исполнение обязанностей по учёту:
• данные: телефон или электронная почта, сведения о платеже;
• основание: требования законодательства Российской Федерации.
4.4. Техническая поддержка и рассмотрение обращений:
• данные: контактные данные, сведения о заказе, содержание обращения;
• основание: исполнение договора, согласие пользователя и законный интерес Оператора в обеспечении качества сервиса.
4.5. Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений:
• данные: IP-адрес, технические данные, сведения о действиях на сайте;
• основание: законный интерес Оператора при условии соблюдения прав пользователя.
4.6. Аналитика и улучшение сайта:
• данные: cookies и обезличенные либо технические сведения;
• основание: согласие пользователя в случаях, когда оно требуется.
4.7. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя. Отказ от рекламы не влияет на возможность оформить заказ.
5. Порядок и способы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
5.3. Оператор не раскрывает данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их.
6. Передача и обработка по поручению
6.1. Для работы сайта и исполнения договора Оператор может привлекать:
• платформу Tilda;
• хостинг-провайдеров;
• сервисы электронной почты и уведомлений;
• CRM-системы;
• банк и платёжного оператора;
• оператора фискальных данных и сервис онлайн-кассы;
• платформу предоставления доступа к материалам;
• подрядчиков технической поддержки.
6.2. Каждому получателю предоставляется только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
6.3. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
6.4. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных. Трансграничная передача допускается только после выполнения установленных законом требований.
7. Cookies
7.1. Сайт использует cookies, необходимые для работы страниц, корзины, авторизации и личного кабинета.
7.2. С согласия пользователя могут применяться аналитические и иные необязательные cookies для оценки посещаемости и улучшения сайта.
7.3. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта, включая корзину и личный кабинет, могут работать некорректно.
8. Сроки хранения и уничтожение
8.1. Данные хранятся до достижения соответствующей цели, отзыва согласия или окончания срока, установленного договором и законодательством.
8.2. Сведения, необходимые для бухгалтерского, налогового и кассового учёта, хранятся в течение установленных законом сроков.
8.3. После прекращения законных оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Порядок обращений
10.1. Обращение можно направить на intensivanest@yandex.ru с темой «Персональные данные» или по адресу Оператора.
10.2. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с соответствующими данными.
10.3. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, способов обработки или используемых сервисов.
12.2. Новая редакция действует с момента её публикации по адресу https://vetintensiv.ru/pravilakonf.
12.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте.
